Methodisches und transparentes Vorgehen
Zu Beginn eines Auftrags klären wir bei Bedarf wichtige Details mit unserem Kunden ab, die wir für die Recherche benötigen. Eine Auftragsrecherche kann wie folgt ablaufen:

• Auswahl der Informationsquellen
  Aus einer sich ergänzenden Palette von verschiedenen namhaften Informationsquellen suchen wir diejenigen heraus, welche Ihre Bedürfnisse am besten abzudecken vermögen.
  
  
• Erarbeitung des Suchprofils
  Aufgrund Ihrer Angaben erarbeiten wir ein geeignetes Suchprofil. Je nach Aufgabenstellung ergänzen wir Ihre Stichworte mit Suchbegriffen, die der Terminologie der jeweiligen Datenbank entsprechen. Wir berücksichtigen ausserdem eine Reihe von hilfreichen Möglichkeiten, um die Suche sinnvoll einzugrenzen, wie z. B. der Einbezug von passenden Klassifikationsmerkmalen.
  
  
• Durchführung der Recherche
  Nach intensiver Vorbereitungszeit kann die Recherche durchgeführt werden.
  
  
• Lieferung der Ergebnisse
  Sie erhalten in der Regel zusätzlich zu den relevanten meistens auch naheliegende Trefferdokumente. Diese helfen Ihnen, eine umfangreiche Analyse und Interpretation der gelieferten Daten vorzunehmen. Und damit Sie unser Vorgehen jederzeit nachvollziehen können, senden wir Ihnen bei unseren Auftragsrecherchen auch das Suchprofil mit.
  

Qualitätskontrolle
Die Teilergebnisse sämtlicher Phasen werden gründlich überprüft. Je nach Aufgabenstellung kontrollieren wir beispielsweise die Qualität der Ergebnisse anhand einer Parallelrecherche in einer anderen Informationsquelle. Und bei komplexeren Recherchieraufgaben prüfen wir das erarbeitete Suchprofil nach dem Vier-Augen-Prinzip. Durch diese und weitere Massnahmen können wir sicherstellen, dass die Rechercheergebnisse auch wirklich Ihren Erwartungen entsprechen.